Ihre Sprachmuster wirken sich auf die Verkaufsleistung aus

Sprachmuster wirken sich auf den Umsatz aus

Östliche Akzente, wie sie von New Yorkern gesprochen werden, sind normalerweise eine sehr schnelle Sprechgeschwindigkeit. Southern Drawl ist, wie diejenigen, die von Menschen aus dem Süden gesprochen werden, eine viel langsamere Sprechgeschwindigkeit. Und wenn Sie mit dem Mittleren Westen sprechen, ist das Sprachmuster völlig anders. Wie wirken sich diese unterschiedlichen Akzente, Sprachmuster und Sprachraten auf den Verkauf und das Telemarketing aus?

Es gibt viele Hinweise darauf, dass Sprachrate und Akzente den Umsatz beeinflussen. Seit Jahren versuchen Berater zu analysieren, wie sich Akzente und Sprachrate sowohl auf den persönlichen Verkauf als auch auf den Tele-Consulting-Verkauf auswirken. Es gibt nichts aussagekräftiges, aber führende Vertriebsbehörden sind sich alle einig, dass Akzente und Sprachraten die Vertriebsleistung beeinflussen.

Viele Unternehmen stellen gerne Mitarbeiter mit Radiostimmen ein, in der Hoffnung, dass sich die Sprachqualität auf die Verkaufsleistung auswirkt. Viele Unternehmen führen Sprachtests durch, wenn sie Personen einstellen, die in ständiger Interaktion mit anderen Personen stehen. Die "theatralische" Stimme scheint den Widerstand zu verringern.

Bedeutung der Sprachrate

Warum ist die Sprachrate wichtig? Lassen Sie uns die Gründe untersuchen. Verkaufsgespräche und Telemarketing-Anrufe sind fast immer eine Unterbrechung. Die Leute essen zu Abend oder schauen Filme im Fernsehen. Die Aussichten erwarten den Aufruf des TSR sicherlich nicht. Während unser Gehirn, wenn es fokussiert ist, 600 Wörter pro Minute verstehen kann, benötigt das potenzielle Gehirn fünf bis zehn Sekunden, um sich an die neue Sprechgeschwindigkeit des Agenten anzupassen. Das Gehirn benötigt lediglich einige Sekunden, um Sprachrate, Akzent und Nachricht zusammenzufügen, damit Kommunikation stattfinden kann.

Ein Midwesterner, der mit 170 Wörtern pro Minute (WPM) spricht, hat (zunächst) Probleme mit der Kommunikation mit einem New Yorker, der mit 240 Wörtern pro WPM spricht. Was bedeutet das? Dies bedeutet, dass sie den Namen, die Firma und möglicherweise den primären Anrufzweck des Agenten übersehen oder nicht verstehen.

Warum gehen Ihrer Meinung nach viele große Telemarketing-Büros nach Omaha Nebraska, um ihre Call Center einzurichten? Der Grund:

  • Im mittleren Teil Amerikas gibt es kaum Akzente
  • Ihre Sprechgeschwindigkeit ist im Vergleich zu Südstaatlern und New Yorkern moderat

Die ideale Sprechgeschwindigkeit – 180-Wort-Test

Die Pennsylvania Bell Company hat die Sprachrate gemessen, indem sie einen 180-Wörter-Test durchgeführt hat, um sie zu messen. Dieser Test kann Ihnen dabei helfen, Ihre Agenten darin zu schulen, mit der besten Sprachrate zu sprechen. Es funktioniert, indem Sie Ihre Agenten zeitlich steuern, während sie diesen Test lesen: länger als eine Minute ist zu langsam; weniger als eine Minute ist zu schnell. Hier ist die 180-Wörter-Erklärung der Pennsylvania Bell Company:

Die meisten Experten sind sich einig, dass die ideale Sprechgeschwindigkeit zwischen einhundertachtzig und zweihundert Wörtern pro Minute liegt. Bei dieser Geschwindigkeit können Menschen, die Ihnen zuhören, hören und verstehen, was Sie sagen. In den Vereinigten Staaten gibt es verschiedene Sprachmuster, die das Produkt geografischer Gebiete sind. Im Nordosten des Landes sprechen die Menschen tendenziell schneller als andere, während die Menschen aus den südlichen Bundesstaaten langsamer sprechen als die ideale Rate. Menschen in den mittelwestlichen Staaten werden jedoch dazu neigen, die Rate von einhundertachtzig Wörtern zu sprechen. Notieren Sie sich Ihre Start- und Endzeit, um sich selbst zu testen. Verwenden Sie dazu den Sekundenzeiger einer Uhr. Wenn Sie diese Aussage in weniger als einer Minute lesen, sprechen Sie zu schnell und sollten sich bemühen, langsamer zu werden. Wenn Sie diese Aussage jedoch in mehr als einer Minute lesen, sprechen Sie zu langsam und sollten versuchen, beim Telefonieren schneller zu sprechen.

So verbessern Sie die Leistung Ihrer Agenten

Nehmen Sie eines Ihrer Skripte und identifizieren Sie die ersten 180 Wörter. Lassen Sie Ihre Agenten versuchen, sie innerhalb einer Minute zu lesen. Wenn Sie Intervalle von zehn Sekunden markieren, können Sie die guten und schlechten Sprachmuster und -gewohnheiten Ihrer Agenten identifizieren. Sobald Sie identifiziert sind, können Sie damit beginnen, schlechte Gewohnheiten zu korrigieren und gute hervorzuheben. Ein weiterer hilfreicher Vorschlag ist, diesen Test telefonisch oder vor anderen Agenten durchzuführen.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

Wo finde ich das Keyword-Gebotstool und die Keyword-Recherche-Tools am besten?

Das beste kostenlos Keyword-Gebotstool Das Keyword-Recherche-Tool kombiniert das Google Keyword-Tool.

Dieses Tool wurde als AdSense-Keyword-Tool bezeichnet, da es nicht nur Suchkriterien für von Ihnen eingegebene Keywords zurückgibt, sondern bei Auswahl von Synonymen auch eine Liste verwandter Wörter oder Phrasen vorschlägt.

Wenn Google die Suche abgeschlossen und Ihre Ergebnisse zurückgegeben hat, werden die geschätzten Kosten pro Klick und Keyword nicht automatisch angezeigt. Um diese Informationen zu erhalten, gehen Sie zum Feld "Wählen Sie die anzuzeigenden Spalten aus", öffnen Sie die Optionen, gehen Sie nach unten und wählen Sie "Alle".

Sie sollten jetzt die geschätzten Kosten pro Klick sehen, um an die Positionen 1-3 zu gelangen.

Mit den geschätzten Kosten pro Klick kann dies vom höchsten zum niedrigsten Wert sortiert werden. In Bezug auf eine potenzielle Pay-per-Click-Kampagne sind diese Keyword-Gebotsinformationen von unschätzbarem Wert, wenn Sie ein knappes Budget haben. Sie können diese Keywords mit nicht zu hohen Kosten pro Klick auswählen.

Wenn Sie dagegen Ihre Website für AdSense-Zwecke optimieren, würden Sie Ihre Suchmaschinenoptimierung natürlich auf die Keywords mit den höchsten Geboten ausrichten.

Ein weiteres kostenloses, aber bei weitem nicht so bekanntes Keyword-Recherche-Tool ist das von You Tube. Um herauszufinden, welche Keywords You Tube-Besucher verwenden, um Videos zu finden, die für Ihre Keywords relevant sind, geben Sie einfach in Ihr Browser das You Tube-Keyword-Tool ein. Dies sollte dazu führen, dass Sie dieses großartige Keyword-Recherche-Tool finden.

Es gibt viele andere kostenlose und kostenpflichtige Keyword-Gebotstools, bei denen nur einige schnelle Suchanfragen im Internet durchgeführt werden.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

Im Wissen: Gesundheit und Wellness Website Legalitäten

Wenn Gesundheitsberatungsunternehmen rechtlich verantwortlich sind

Eine Sache, für die das Internet berüchtigt ist, ist, eine Quelle für Ratschläge für unsere Gesundheit und unser Wohlbefinden zu sein.

Es spielt keine Rolle, wohin wir uns wenden. Es gibt jemanden mit einer Website, der uns sagt, was wir tun sollen, um Gewicht zu verlieren, das Altern zu verlangsamen oder unsere Krankheiten zu behandeln.

Wir alle machen es. Wir fühlen uns nicht gut und geben unsere Symptome in "Dr. Google" und "voila" ein. Tausende von Ergebnissen zeigen, dass wir von einer Erkältung bis zu 6 Monaten alles haben. Wir nehmen dann unsere Ergebnisse in die Hand zu unserem Arzt und sagen ihm, was wir haben.

Leider kämpfen Fachleute der Gesundheitsbranche, Ärzte, Therapeuten, Diätassistenten und Ernährungswissenschaftler jeden Tag mit Fehlinformationen, die im Internet bereitgestellt werden.

Wenn Sie ein Blogger sind und Erfahrung mit gesundheitlichen Problemen haben, möchten Sie diese Informationen möglicherweise mit der Welt teilen.

Oder Sie sind ein Fachmann mit einer Ausbildung zu bestimmten gesundheitsbezogenen Themen und möchten diese Informationen verwenden, um Ihr Online-Geschäft anzukurbeln.

In jedem Fall müssen Sie sehr vorsichtig sein, um die Regeln zu befolgen, wenn es darum geht, Informationen und Ratschläge für die Gesundheits- und Wellness-Website für die Massen bereitzustellen.

Rechtliche Verantwortlichkeiten für die Bereitstellung gesundheitsbezogener Beratung

Was sind also die rechtlichen Probleme für Gesundheitsberatungs- und Coachingunternehmen, wenn sie gesundheitsbezogene Informationen auf einer Website bereitstellen?

In den letzten Jahren gab es mehr als nur einige Rechtsstreitigkeiten, die darauf zurückzuführen waren, dass Gesundheits- und Ernährungsratschläge im Internet mit anderen geteilt wurden.

In einer kürzlichen Klage in North Carolina hat ein Blogger sein Leben verändert und Erfahrung mit der Behandlung seines Typ-1-Diabetes mithilfe der Paleo-Diät gesammelt. Er bloggte über seine Bemühungen und als er erfolgreich war, ging er noch einen Schritt weiter und begann, seine Speisepläne und Trainingspläne zu teilen.

Schließlich begann er gegen eine Gebühr Einzelunterricht zu geben, um seine Leser über seine Erfahrungen zu beraten.

In North Carolina gibt es ein Vergehensgesetz, das es rechtswidrig macht, Diätetik oder Ernährung ohne Lizenz zu praktizieren. Dieser Blogger wurde beschuldigt, gegen dieses Gesetz verstoßen zu haben, und das North Carolina Board of Dietetics / Nutrition droht ihm jetzt mit Gefängnis.

Erforschen Sie die Regeln und Vorschriften aller Leitungsgremien

Wenn Sie Gesundheits- und Wellnessinformationen online bereitstellen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie alle Regeln einhalten.

Jedes Leitungsgremium hat separate Regeln, welche Informationen Sie der Öffentlichkeit in Bezug auf ihre Gesundheit mitteilen können und welche nicht.

Kanada und die Vereinigten Staaten haben beide spezifische Bundesgesetze, und dann haben jede Provinz und jeder Staat ihre eigenen Gesetze.

Wenn Sie Informationen bereitstellen möchten, müssen Sie diese Gesetze nach Ihrem Wohnort und Ihrem Geschäftssitz durchsuchen. Und um noch einen Schritt weiter zu gehen, müssen Sie die Zielgruppe berücksichtigen, die Sie ansprechen.

Eine gute Richtlinie, die Sie befolgen sollten, wenn Sie Informationen auf Ihrer gesundheitsbezogenen Website bereitstellen, besteht darin, sich zu fragen, ob Sie für eine bestimmte persönliche Gesundheitssituation spezifisch sind. Dem Blogger in der Klage in North Carolina ging es gut, seine persönlichen Erfahrungen mit der Paleo-Diät zu machen.

Seine Vorschläge für Trainingsprogramme oder die Bereitstellung seiner persönlichen Ernährungspläne auf seiner Gesundheits- und Ernährungswebsite waren möglicherweise sogar rechtlich in Ordnung, aber sobald er anfing, sich mit Einzelpersonen persönlich zu beraten und Ratschläge zu erteilen, war er nicht mehr in der Lage, seine persönlichen Erfahrungen zu teilen und fiel in den Bereich der Bereitstellung von medizinischem Fachwissen in einem Bereich, in dem er nicht gesetzlich zertifiziert war, um sich zu engagieren.

Denken Sie daran, dass es eine Sache ist, Ihre Meinung zu einem gesundheitsbezogenen Thema zu äußern oder über Ihre spezifischen Erfahrungen zu berichten. Wenn Sie jedoch behaupten, ein Experte für irgendetwas auf Ihrer Gesundheits- und Ernährungswebsite zu sein, können Sie von den zuständigen Gremien zur Rechenschaft gezogen werden die öffentliche Bildung zu diesem Thema zu regeln und auf rechtliche Fragen zu stoßen.

Sie dürfen in keiner Weise behaupten oder sich als etwas ausgeben, das Sie nicht sind, wenn Sie zuverlässige Gesundheitsinformationen bereitstellen möchten.

Wenn Sie Gesundheits- oder Wellness-Ratschläge erteilen, müssen Sie sich über Ihre Ausbildung und Ihr Fachwissen im Klaren sein und auch die rechtlichen Fragen im Zusammenhang mit Ihren Ratschlägen genau beachten.

Hier kann die Zusammenarbeit mit einer professionellen Webentwicklungsfirma dazu beitragen, Sie in die richtige Richtung zu lenken und sicherzustellen, dass Sie nichts veröffentlichen, was Ihnen rechtliche Probleme beim Betrieb Ihres Unternehmens verursachen könnte. Es wäre auch sehr umsichtig, einen Anwalt zu konsultieren, der sich in diesen Angelegenheiten gut auskennt.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

99 Möglichkeiten, Ihre Website mit Traffic von Mick Macro zu überfluten

Dies ist eines der Bücher, die ich bei meiner Suche nach weiteren Verkehrsquellen als nützlich empfunden habe. Es gibt verschiedene Methoden, an die Sie noch nicht einmal gedacht haben, und viele sind freie Verkehrsquellen. Der einmal eingerichtete organische Verkehr wächst im Laufe der Zeit durch Mundpropaganda und Personen, die Ihren Link weitergeben. Es ist daher sehr wichtig, dass Ihre Website und alle Ihre Artikel gut geschrieben, informativ, ansprechend und relevant für die Suche in der von Ihnen gewählten Nische sind.

Es ist eine gute Idee, sowohl organischen Verkehr als auch bezahlte Werbung zu verwenden, um die Suche zu fördern. Bezahlter Traffic kann ppc, Facebook-Anzeigen, Solo-Anzeigen oder Bannerwerbung sein, da sie schnelle Renditen bringen, die besonders bei Tests nützlich sind.

Ich habe einige Gegenstände als Illustrationen aus dem Buch herausgezogen; Methode 21 spricht von kostenlosen Blogseiten. Es gibt viele Anbieter zur Auswahl, weebly.com ist ein einfach zu bedienender kostenloser Website-Anbieter. Besonders nützlich, da Sie Ihre Website in Zukunft auf eine kostenpflichtige Version auf com, org, info usw. aktualisieren können. Weebly.com ist einfach zu bedienen, es gibt großartige Tutorials sowie eine hilfreiche Chat-Zeile. Es ist auch eine hochrangige Website, so dass es relativ einfach ist, auf die erste Seite von Google zu gelangen.

Methode 25 erklärt die korrekte Verwendung von Twitter, um Traffic zu gewinnen (nicht die Art und Weise, wie die meisten Leute es verwenden)!

Methode 22 Fragen und Antworten auf Websites wie Yahoo Answers "und Ask.com, auf denen Sie Fragen stellen und Antworten auf Fragen anderer Personen hinterlassen können. Sie funktionieren ein wenig wie Forum-Marketing.

Methode 51 StolpernLassen Sie Ihre Artikel abstimmen und weitergeben. Vergessen Sie nicht einen guten Ressourcenkommentar und einen Link zu Ihrer Website.

Es gibt Möglichkeiten, Ihre Website Nr. 70, 56, 53, 43, 36, 35 zu verbessern, um mehr Verkehr zu gewinnen.

Die oben genannten sind nur ein paar Einträge, um die Vielseitigkeit zu demonstrieren. Einige werden Sie mehr ansprechen als andere, aber so viele Ideen, die Sie umsetzen müssen, werden sich nie fragen, was Sie tun sollen, nur wann haben Sie Zeit!

Wenn Sie ein Online-Vermarkter sind, hoffe ich, dass Sie dieses kleine, preiswerte Buch genauso hilfreich und voller Ideen finden wie ich. Oder suchen Sie den einfachsten Weg in die Online-Welt? Wenn dies der Fall ist, ist Affiliate-Marketing der einfachste Weg, um online zu beginnen, wenn Sie unter Anleitung eines Trainers arbeiten. Sie können in kurzer Zeit Provisionen verdienen, auch wenn Sie die Techniken noch lernen.

Sie erhalten eine große Auswahl an Bestseller-Produkten, professionell geschriebene Verkaufsseiten für Bestellungen sowie aktuelle Schulungen. Es liegt im Interesse Ihrer Trainer, Ihnen zu helfen, da sie verdienen, wenn Sie auch verdienen. Affiliate-Marketing ist eine unterhaltsame Möglichkeit, online mit der Sicherheit zu beginnen, dass Sie an einem bewährten Plan arbeiten.

Unabhängig von Ihrem Online-Geschäft benötigen wir alle Datenverkehr. Ohne eine sofortige Kundenversorgung gibt es kein Geschäft. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und genießen Sie Ihre Zeit- und Standortfreiheit mit Ihrem Laptop

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

So generieren Sie Kunden innerhalb von 24 Stunden online

In diesem Artikel wird meine Strategie zur FAST-Lead-Generierung beschrieben. Diese Methode funktioniert mit nahezu jedem Unternehmen, einschließlich:

-Elektriker

-Versicherungsagenten

-Hersteller

-Optometriker

-Hundetrainer

-Mechanik

-Usw

Wenn Leute online nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung suchen, funktioniert diese Strategie für Sie.

Ich habe in den letzten 5 Jahren Leads online generiert und bin so begeistert von dieser Art der Lead-Generierung, dass ich nach Miami Florida geflogen bin, um einen Auffrischungskurs über die Strategie zu absolvieren.

Sie können Ihr Telefon innerhalb von 24 Stunden klingeln lassen, indem Sie eine Google AdWords-Kampagne starten. Sie benötigen lediglich ein Google Mail-Konto, um es zu starten. Mithilfe von AdWords können Sie Ihre Website an die Spitze der Suchanfragen Ihrer Kunden setzen, um das von Ihnen angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung zu finden. Nach meiner Erfahrung kann die Zeit, die benötigt wird, um eine Seite mit dem besten Ergebnis in Google zu erhalten, zwischen 6 Monaten und sogar JAHREN liegen, je nachdem, wie wettbewerbsfähig der Begriff ist.

Hier ist der Grund, warum ich Google AdWords liebe. Sie haben die Kontrolle über:

-Was Ihre Kunden eingeben, um Sie zu finden (Beispiel: Wenn Sie ein Klempner sind, können Sie die Suchergebnisse auf "gewerbliche Sanitärinstallationen" oder "Reparatur von Warmwasserbereitern" eingrenzen).

-Wo sich Ihre Kunden befinden (Beispiel: Sie können Klicks von potenziellen Kunden innerhalb von 10 Meilen von Ihrer Postleitzahl eingrenzen)

– Wann soll Ihr Telefon klingeln (Beispiel: Sie können Ihre Kampagne so automatisieren, dass sie NUR zwischen Montag und Freitag zwischen 9 und 5 Uhr aktiviert wird).

-Wie viel du ausgibst. Sie können Ihre Einstellung so anpassen, dass maximal 50 Cent pro Klick und bis zu 50 Dollar pro Tag ausgegeben werden.

Damit dies funktioniert, benötigen Sie eine Website mit einer Zielseite, die speziell auf Ihren Zielkunden ausgerichtet ist. Je genauer, desto erfolgreicher wird Ihre Kampagne. Sie können eine Kampagne in 15 bis 20 Minuten erstellen und Ihr Telefon in ein paar Stunden klingeln lassen, wenn Sie wissen, was Sie tun.

Google AdWords hat für mich funktioniert und ich weiß, dass sie für Sie arbeiten können, solange Sie Ihre Kampagne ordnungsgemäß ausführen. Viele Leute starten Kampagnen und werfen Geld weg, weil sie keine grundlegenden Tools implementieren, die auf ihrem Konto verfügbar sind.

Die Verwendung des Keyword-Planers ist eine der grundlegendsten Methoden zum Erstellen einer Qualitätsliste mit ausschließenden Keywords. So sparen Sie sich verschwendete Klicks bei Abfragen, die nicht mit Ihrer Kampagne zusammenhängen. Dies ist etwas, das Sie ständig überprüfen sollten, wenn Sie erfahren, welche Besucher eingeben, um Sie zu finden.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

Warum Data Analytics den Weg für das Geschäftswachstum verändert

Der Begriff Datenanalyse ist ein Prozess, bei dem Datensätze analysiert und überprüft werden, um Informationen zu sammeln. Aus den gesammelten Informationen werden Schlussfolgerungen gezogen. Viele Techniken und Technologien werden verwendet, z. B. Bereinigen, Transformieren und Modellieren von Daten, um wünschenswerte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Beim Bereinigen von Daten werden ungenaue oder beschädigte Daten ersetzt. Diese beschädigten Daten werden mit verschiedenen Techniken geändert oder entfernt. Während der Transformation werden Daten von einem Format in ein anderes transformiert. Anschließend wird ein Datenmodell unter Verwendung des Aktivitätsmodells detaillierter Daten erstellt. Dieser Ansatz wird in einer Vielzahl von Bereichen wie Wissenschaft, Wirtschaft, Forschung und Technologie angewendet.

Warum Analyse?: Grundsätzlich ist die Datenanalyse eine qualitative und quantitative Technik zur Steigerung der Unternehmensproduktivität, die für B2C-Anwendungen (Business to Consumer) verwendet werden kann. In vielen großen Unternehmen werden Daten aus verschiedenen Bereichen wie Kunden, Unternehmen und Wirtschaft gesammelt. Nach der Datenerfassung werden diese analysiert und dann gemäß den Anforderungen verwendet. Es ist heute ein Grundbedürfnis nach besseren Geschäftsaussichten geworden. Diese Art von Business Intelligence (BI) führt zu einer besseren Leistung von Organisationen und einem profitablen Geschäft. Daher können wir sagen, dass die Analyse von Daten ein wichtiger Aspekt beim Sammeln nützlicher Informationen und geschäftlicher Erkenntnisse ist. Es geht in Richtung eines besseren Wirtschaftswachstums der Unternehmen in vielen Unternehmen. Daher verwenden die meisten Organisationen diesen Ansatz.

Wie die Analyse von Daten zum Geschäftswachstum beiträgt: In diesem digitalen Zeitalter verfügen Unternehmen über ein Terabyte und Petabyte an Daten in verschiedenen Formen, die gespeichert und verwaltet werden müssen. Herkömmliche Systeme sind nicht in der Lage, Big Data zu verwalten. Daher werden neue Techniken wie Hadoop und vieles mehr zum Verwalten und Speichern von Big Data verwendet. Unternehmen treffen auf der Grundlage dieser gespeicherten Big Data genaue Entscheidungen. Zu diesem Zweck wurde die Big-Data-Analysetechnik entwickelt. Es enthält wichtige Informationen, die für Geschäftsentscheidungen von Unternehmen hilfreich sind. Es hilft in folgenden Aspekten:

  1. Es zeigt Unternehmen an, wie besser oder schlecht ihre Leistung ist.

  2. Die Analyse der Kundennachfrage, des Kundenverhaltens und der Kundenanforderungen führt zu einem effektiven Marketing.

  3. Bei der Erstellung von Wettbewerbsstrategien für das Geschäftsumfeld aus der Datenanalyse der verschiedenen Organisationen.

  4. Bestimmt den Standpunkt des Kunden, damit neue Innovationen durchgeführt werden können.

  5. Aufgrund der unterschiedlichen Auswahl an Personen werden unterschiedliche Produktempfehlungen profitabel betrieben.

  6. Richtige Erkenntnisse verringern das Risiko des Geschäfts.

Datenanalyse für Organisationen: Viele Unternehmen verwenden Datenanalysetechniken, um ihre historischen Daten zu untersuchen, um die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden zu erfüllen. Beispielsweise verwendet Netflix die Datenanalyse, um die Aufzeichnungen seiner Benutzer zu überprüfen, denen Filme oder Fernsehsendungen aufgrund ihrer ähnlichen Auswahl basierend auf ihren vorherigen Aktivitäten empfohlen werden. Facebook empfiehlt uns neue Freunde, was mit Hilfe der Datenanalyse möglich ist. Außerdem sind Videos, die je nach Wahl des Benutzers empfohlen werden, ein Ergebnis der Datenanalyse. Aus diesem Grund erhalten Benutzer leicht das, was von ihnen verlangt wird, was die Leistung des Unternehmens verbessert.

Datenanalyse in verschiedenen Domänen: Es dient im Bildungssektor, in der Technologie und in der Wirtschaft, die die gesamte digitale Innovation improvisieren. Es hilft Vermarktern und Branchenführern, profitable Entscheidungen zu treffen. Es reicht also zu sagen, dass es sich um ein Industriebedürfnis handelt. In der Industrie wird diese Technik verwendet, um Rohdaten in aussagekräftige Informationen für die Entscheidungsfindung umzuwandeln. Nachdem das Ergebnis der Analyse präzise und genau ist, werden intelligentere Lösungen für eine bessere Kundenzufriedenheit entwickelt. Diese Technik hat Unternehmen zu einer besseren Geschäftsleistung geführt.

Dieser Artikel zeigt, dass die Analyse von Daten eine eigene Bedeutung hat. Wenn Sie Geschäftsentscheidungen aus Kundensicht verbessern, tragen all diese Entscheidungen dazu bei, Verbesserungen im Geschäft zu erzielen, die zum Wachstum von Organisationen führen. Tableau Public, OpenRefine und Google-Suchoperatoren sind einige Tools für die Analyse von Daten. Programmiersprachen, die bei der Entscheidungsfindung ganz oben stehen, sind Python, R, SQL. Diese werden als Teil des Data Science-Workflows verwendet.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

So nutzen Sie Ihre Stärken für Spitzenleistungen

Wenn Sie fast jeden Unternehmensleiter fragen, wie er Mitarbeiter am effektivsten entwickeln und Teamwork aufbauen kann, werden Sie hören, "die Stärken der Mitarbeiter zu nutzen". Wenn es jedoch um ihre eigene Karriere geht, konzentrieren sich viele Manager nach wie vor hauptsächlich auf die Stützung von Schwachstellen.

Manchmal liegt dies an wohlmeinenden Kritiken der Vorgesetzten. In anderen Fällen versuchen Manager, die Karriereleiter nach oben zu schieben, denen nachzuahmen, die zuvor gegangen sind.

Während alle Manager ihre Kommunikations- und Mitarbeiterfähigkeiten verbessern müssen, ist es einfach, diese Fähigkeiten zu erlernen und Wissen hinzuzufügen. Es ist schwieriger, die eigenen Stärken zu erkennen, zu entwickeln und bewusst zu nutzen.

Viele Programme helfen dem ehrgeizigen Manager, die Leistung zu verbessern. Eine Überprüfung der typischen Geschäftspraktiken weist jedoch auf einen häufigen Irrtum hin. Ob in individuellen Entwicklungsplänen, Leistungsüberprüfungen oder 360 Bewertungen – die Bemühungen, Menschen zu helfen, sich zum Besseren zu verändern, konzentrieren sich häufig mehr auf Schwächen als auf Stärken.

Seit unseren frühesten Jahren sind wir darauf programmiert zu glauben, dass unser größtes Wachstumspotenzial in unseren Bereichen mit dem größten Mangel liegt. Denk darüber nach. Wenn Ihr Kind ein A in Englisch und ein C in Mathematik erhalten würde, wo würden Sie den größten Teil Ihrer Aufmerksamkeit konzentrieren?

Das ist nicht unbedingt falsch. Tatsächlich kann und muss jeder eine Grundkompetenz in mehreren wichtigen Bereichen entwickeln. Das Problem ist, dass diese Philosophie den Fokus auf Schwäche lange nach Erreichen der Grundkompetenz aufrechterhalten kann.

Sozialpsychologen haben festgestellt, dass die Konzentration auf Stärken zu höherer Leistung, höherer Produktivität und höherer Zufriedenheit führt. In der Tat kann die Verbesserung Ihrer Fähigkeiten auf ihr größtes Potenzial Ihre Schwächen im Wesentlichen irrelevant machen.

Das heutige Geschäftsumfeld bietet viel mehr Aufstiegschancen als je zuvor. Um diese Chancen nutzen zu können, müssen Sie Ihre Kompetenzbereiche erkennen, daran arbeiten, diese optimal zu nutzen, und dann Ihre Stärken auf die richtige Herausforderung und die richtige Rolle abstimmen.

Folgen Sie dem Beispiel leistungsstarker Organisationen, um Ihre Effektivität zu maximieren. Die erfolgreichsten Unternehmen identifizieren ihre Kernkompetenzen und arbeiten dann daran, diese zu entwickeln, um ihr Potenzial zu maximieren. Funktionen, die das Unternehmen weniger gut ausführt, werden ausgelagert, Märkte, die nicht zu den Kernkompetenzen passen, werden aufgegeben und Geschäftsbereiche, die nicht zu den Stärken des Unternehmens beitragen oder dessen Zweck vorantreiben, werden verkauft oder ausgegliedert.

Um das nächste Leistungsniveau zu erreichen, müssen Sie Ihre Kernkompetenzen – Ihre Stärken – identifizieren und verbessern, anstatt zu versuchen, jede Schwäche zu beheben. Delegieren Sie jede mögliche Aktivität, die nicht zu Ihren Stärken passt, und kümmern Sie sich nur um Schwachstellen, die dem, was Sie am besten können, im Wege stehen.

Bestimmen Sie zuerst Ihre Stärken

Während es scheint, dass die meisten von uns sich ihrer Stärken bewusst sein sollten, verwechseln wir Stärken – was wir gut können – oft mit Merkmalen (unseren Persönlichkeitsmerkmalen) oder Arbeitsgewohnheiten (den Bedingungen, unter denen wir arbeiten). Viele von uns halten ihre Stärken auch für selbstverständlich. Wenn wir das tun, was uns absolut natürlich und logisch erscheint, erkennen wir nicht, dass wir tatsächlich Ergebnisse erzielen, die weit über den Erwartungen anderer liegen.

Der Harvard-Psychologe und Pionier der Multiple-Intelligence-Theorie, Dr. Howard Gardner, weist darauf hin, dass Menschen viel mehr Bereiche der Intelligenz – oder die Fähigkeit, nützliche Ergebnisse zu erzielen – haben als bisher angenommen. Wo traditionelles I.Q. Das Testen misst die sprachlichen und mathematischen Fähigkeiten. Wir wissen jetzt, dass andere Fähigkeiten wie die zwischenmenschliche Intelligenz – die Fähigkeit, andere gut zu verstehen und sich gut auf sie zu beziehen – und die räumliche Intelligenz – die Fähigkeit, in mehreren Dimensionen zu erstellen oder zu planen – einen signifikanten Wert haben können.

Wie bestimmen Sie Ihre größten Stärken?

Eine Möglichkeit besteht darin, Ihre eigene vergangene und gegenwärtige Leistung zu untersuchen und zu versuchen, ein Muster für erfolgreiches Verhalten zu erkennen. Was fällt Ihnen leicht, das für andere möglicherweise schwieriger ist – einen harten Vertrag aushandeln, Finanzdaten analysieren, eine Werbestrategie erstellen, ein Team führen?

Oder Sie können eine Feedback-Analyse verwenden, wie sie von Management-Guru Peter Drucker in seinem Buch Management Challenges for the 21st Century beschrieben wurde. Wenn Sie eine Schlüsselaktivität ausführen oder eine wichtige Entscheidung treffen, schreiben Sie Ihre Erwartungen auf. Überprüfen Sie dann einige Monate später Ihre Erwartungen und die tatsächlich erzielten Ergebnisse.

Kollegen, Familienmitglieder und Freunde können auch als Ressourcen dienen, mit denen Sie Ihre Stärken bestimmen können. In der Januar-Ausgabe 2005 des Harvard Business Review schlagen die Managementprofessoren Laura Roberts und Gretchen Spreitzer und ihre Kollegen eine Reflected Best Self Exercise vor, in der Sie aktiv Feedback von denen einholen, die Sie gut kennen. Entscheidend für diese Übung ist jedoch, dass sich das Feedback auf die Beschreibung der spezifischen Bereiche konzentriert, in denen Sie sich hervorgetan haben – nicht auf die Bereiche, in denen Sie mehr Arbeit benötigen könnten.

Passen Sie Ihre Stärken an Ihre Aufgaben an

Sobald Sie Ihre Stärken kennen, müssen Sie herausfinden, wie Sie sie am besten nutzen können. Früher haben Organisationen die Karrieren ihrer Mitarbeiter verwaltet, heute gehört diese Verpflichtung jedem von uns. Sie haben die Verantwortung, sich selbst zu kennen und zu bestimmen, wo und wie Sie am besten abschneiden würden.

Oft besteht der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg nicht darin, zusätzliche Fähigkeiten zu erlernen, sondern herauszufinden, wie Sie sich angesichts Ihrer Stärken an die Anforderungen Ihrer spezifischen Position anpassen können.

Dies ist besonders wichtig, wenn sich die Art Ihres Jobs ändert. Jack war ein Star Sales Manager für ein Unternehmen für Bildungsprodukte. Seine Fähigkeit, starke Verbindungen zu seinem Team aufzubauen und seine Mitarbeiter weiterzuentwickeln, führte zu einem geringeren Umsatz und einer deutlichen Umsatzsteigerung.

Jack arbeitete auch gut mit seinen Kollegen zusammen und leitete Brainstorming-Sitzungen, die zu einem neuen integrierten Produkt- und Serviceangebot führten – mit erheblichen Gewinnspannen für das Unternehmen. Jacks Fähigkeiten sowohl im Büro als auch vor Ort erregten die Aufmerksamkeit von Führungskräften des Unternehmens, die ihn als natürlichen Anführer betrachteten. Als sich die Gelegenheit für einen bedeutenden beruflichen Aufstieg bot, sprang Jack darauf ein.

Jack hatte den Vorteil, in die Fußstapfen von Ellen zu treten, einer bewunderten Veteranin. Im Gegensatz zu Jack war Ellen durch die Reihen der Finanzen aufgestiegen. Sie verbrachte drei Wochen damit, Jack beim Übergang in die neue Position zu helfen, bevor sie die Operationen in Europa leitete.

Doch einige Monate nach seinem neuen Job als Regionalmanager wurde Jack immer frustrierter mit seiner Arbeit. Seine Produktivität war gesunken und sein früheres Gefühl, jeden Morgen zur Arbeit zu gehen, war verschwunden.

Als wir mit Jack zusammenarbeiteten, stellten wir fest, dass seine Stärken größtenteils zwischenmenschlich und kreativ waren. Er glänzte, als er mit seinem Team arbeitete, Präsentationen hielt und seine direkten Berichte trainierte. Aber der größte Teil seiner Arbeit umfasste jetzt schriftliche Berichte, formelle Strategiesitzungen und Routine-Management-Aufgaben, die wenig mit Jacks größten Kompetenzen zu tun hatten.

Nachdem Jack seine Stärken herausgearbeitet hatte, begann er damit, seinen Job so zu gestalten, dass er besser zu seinem passt

Fähigkeiten. Er verbrachte mehr Zeit vor Ort und besuchte Kunden und Interessenten, um ihre Bedürfnisse aus erster Hand zu verstehen.

Er nutzte seine natürlichen Teambildungs- und kreativen Fähigkeiten in Meetings, in denen Vertreter der Vertriebs- und Produktdesignabteilungen zusammenkamen, um Wege zu finden, um die Kundenbedürfnisse besser zu bedienen. Er fand einen Assistenten, der sich durch das Schreiben von Berichten und das Organisieren von Daten auszeichnete und begann, diese Aufgaben so weit wie möglich zu delegieren.

Mit diesem neuen Fokus auf seine Bereiche mit der größten Kompetenz fühlte Jack eine erneute Zufriedenheit in seiner Arbeit. Seine Produktivität und Leistung verbesserten sich erheblich. Wir alle haben Stärken und Schwächen, und obwohl es viele geben wird, die Sie ermutigen, an Ihren Mängeln zu arbeiten, besteht der Schlüssel zu hoher Leistung darin, nach dem zu suchen, was Sie ungewöhnlich gut machen, und sich dort zu konzentrieren.

Mit dieser Selbsterkenntnis können Sie besser bestimmen, wie Sie am besten dazu beitragen können – sowohl jetzt als auch in der nächsten Phase Ihrer Karriere.

Ihre größten Erfolge werden Sie erzielen, wenn Sie sich in eine Position versetzen, in der Ihre Stärken die Möglichkeit bieten, sich regelmäßig auszudrücken. Und da die Maximierung Ihrer Stärke zur Gewohnheit wird, können Sie Ihren Mitmenschen besser helfen, ihre Fähigkeiten zu maximieren, was zu einer höheren Produktivität und Zufriedenheit für Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen führt.

© 2007 Dr. Robert Karlsberg & Dr. Jane Adler

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

Verbessern Sie Ihre Liste der zielgerichteten Keywords

Die meisten Webmaster denken nur an ihre Hauptschlüsselwörter, wenn ihnen der Begriff "gezielte Schlüsselwörter" in den Sinn kommt. Meistens zielen wir nur auf unsere Hauptschlüsselwörter ab und vergessen die Bedeutung der anderen Long-Tail-Schlüsselwörter. Dies ist ein großer Fehler, den ich erkannt habe.

Jeder Webmaster sollte eine Liste der Zielschlüsselwörter für seine Websites haben und diese Liste weiter erweitern, wenn er die Optimierung für bestimmte Begriffe abgeschlossen hat. Hierfür gibt es mehrere Vorteile. Der größte Vorteil ist, dass wir uns auf weniger wettbewerbsfähige Keywords konzentrieren können, da diese viel umfassender und spezifischer sind. Es ist definitiv viel schwieriger, für "SEO Services" zu optimieren als für "Affordable SEO Services".

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie wir unsere vorhandene Liste zielgerichteter Keywords erweitern und erweitern können. Einer ist, seine Tiefe zu erhöhen, während der andere die Breite ist.

Um die Tiefe unserer aktuellen Keywords zu erhöhen, können Sie die Funktion zur automatischen Vervollständigung von Suchmaschinen untersuchen. Beispielsweise werden andere Vorschläge von Google angezeigt, wenn Sie "Geld verdienen" in das Suchfeld eingeben. Die vorgeschlagenen Optionen umfassen "Geld online verdienen" und "Geld schnell verdienen". Dies sind Schlüsselwörter, auf die Sie abzielen können und die unsere aktuelle Liste vertiefen.

Ein weiteres gutes Beispiel für die Verbesserung der Tiefe Ihrer Keyword-Liste ist die Verwendung des Online-Keyword-Tools wie Overture und Free Wordtracker. Diese Tools helfen wirklich, indem sie andere verwandte Suchanfragen bereitstellen, die den Webmastern helfen, ihre Schlüsselwörter weiter zu erweitern.

Um die Breite der Keyword-Liste zu erweitern, müssen wir ständig unsere Besucherprotokolle und eingehenden Links überprüfen, um zu analysieren, welche Keywords den Datenverkehr ständig erhöhen. Sie werden manchmal überrascht sein, wenn Sie feststellen, dass einige unerwartete Keywords tatsächlich die Hauptquelle für Ihren Datenverkehr sind. Cpanel bietet eine sehr umfassende Liste verweisender Schlüsselwörter. Es wird dringend empfohlen, die von ihnen bereitgestellten Protokolle zu überprüfen.

Abschließend ist es sehr wichtig, von Zeit zu Zeit auf neue Keywords zu zielen, da dies Ihnen auch dabei hilft, eine neue Zielgruppe anzuziehen. Wenn Sie sich von Anfang an auf viele bestimmte Keywords konzentrieren, wird Ihre Optimierung auch erheblich vereinfacht.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

Vermeiden von Katastrophen: Machen Sie Website- und Business-Asset-Backups obligatorisch

Haben Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer Website- und Geschäftsdaten?

Ein plötzlicher Angriff auf Ihr Webhosting oder ein Mitarbeiterfehler können ohne Vorwarnung zu Chaos führen.

Gleiches gilt für alle Informationen zu Ihrem Unternehmen, die auf Ihrem Computer gespeichert sind. Wenn Ihr Computer plötzlich mit einem Virus infiziert wurde und Sie Ihre Festplatte formatieren mussten, hat dies wahrscheinlich große Auswirkungen auf Ihr Unternehmen.

Was sollten Sie also tun, um sich auf Datenverlust vorzubereiten?

Ist Ihre Website und Ihr Domain-Name vor Geiselnahme geschützt? Lesen Sie unseren Artikel: Verhindern Sie, dass Ihr digitales Geschäftsvermögen sicher genommen wird

Sichern Sie Ihre Website

Manchmal sind Website-Hacks nicht offensichtlich, und Sie müssen wirklich nach verdächtigen Aktivitäten Ausschau halten.

Leider können Hacker mehr als nur Ihre Website beschädigen. In der Vergangenheit wurden einige Websites heimlich mit neuen Informationen entführt, die ohne ihr Wissen hinzugefügt wurden.

Der Grund kann sein, dass eine andere Website Ihre Benutzer verfolgt oder überwacht, was Sie tun, um ein konkurrierendes Unternehmen zu unterstützen. Überprüfen Sie Ihre Seiten auf ungewöhnliche Inhaltszusätze sowie auf neue Plugins, die Sie nicht selbst hinzugefügt haben.

Wenn Sie etwas bemerken, haben Sie ein Problem. Ohne Backups Ihrer Website kann dieses Problem sehr schwer zu lösen sein.

Probieren Sie diesen kostenlosen Malware- und Sicherheitsscanner von Sucuri aus, um festzustellen, ob derzeit ein Problem vorliegt.

Mit Backups können Sie Dinge mit wenigen Klicks beheben!

Das Sichern Ihrer Website könnte bereits vorhanden sein, ohne dass Sie es überhaupt wissen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Webhost, ob bereits automatisierte Sicherungen aktiviert sind, und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie ein "Rollback" durchführen, bei dem Sie eine frühere Version Ihrer Website wiederherstellen können, die gesichert wurde, bevor ein Fehler aufgetreten ist.

Auf diese Weise können Sie Ihre Website mit wenigen Klicks buchstäblich wiederherstellen und sich viel Stress ersparen.

Wenn Sie keine Backups haben, prüfen Sie, ob Ihr CMS (z. B. WordPress) über ein Backup-Tool / Plugin verfügt, das Sie verwenden können. Abhängig davon, wie Ihre Website erstellt wurde, stehen zahlreiche kostenlose Optionen zur Auswahl, z. B. UpdraftPlus für WordPress.

Wenn Ihre Website zu 100% benutzerdefiniert ist, können Sie am einfachsten ein Tool für das Dateiübertragungsprotokoll wie Filezilla verwenden und Ihre Website manuell auf Ihren PC herunterladen. Dann können Sie dies in einem Cloud-Speicherdienst oder einer externen Festplatte speichern, falls Sie jemals Probleme haben und eine funktionierende Version Ihrer Site benötigen. Wenn Ihre Website nicht sehr groß ist, können Sie den Inhalt einfach komprimieren und per E-Mail an sich selbst senden.

Wenn Sie es vorziehen, dass jemand anderes sich um die Sicherheit und Sicherungsmaßnahmen Ihrer Website kümmert, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, da wir einen monatlichen Wartungsplan haben, um diese Belastung zu verringern.

Sichern Sie Ihre Geschäftsdaten

Die meisten Unternehmer und Kleinunternehmer haben ihr Geschäft auf ihrem Computer.

Während in Ihrer E-Mail nach vielen Dateien gesucht werden könnte, möchten Sie nicht mit dem Kämmen von E-Mails beginnen, die nach Tabellen suchen. Es ist daher eine gute Idee, regelmäßige Sicherungen Ihrer Computerdaten durchzuführen.

Dieser Vorgang ist einfach und kann zur Routine werden, wenn Sie ihn einige Male ausgeführt haben.

Der erste Schritt hilft tatsächlich bei etwas, das im obigen Abschnitt zur Website-Sicherung erwähnt wurde, und zwar zur Verwendung von Winzip oder Winrar.

Diese Programme komprimieren die Dateien in eine Datei, sodass Sie alles an einem Ort haben. Einige E-Mails beschränken das Senden dieser Dateitypen aus Sicherheitsgründen. Daher möchten Sie für diese Dateien wahrscheinlich die Daten mit einem kostenlosen Cloud-Speichersystem wie GDrive oder Dropbox sichern.

Nach der Installation von Winzip oder Winrar können Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner auf Ihrem Desktop mit all Ihren Geschäftsinformationen klicken und einfach auswählen, um ihn zum Archiv hinzuzufügen. Dadurch wird die zerkleinerte Kopie von allem in diesem Ordner erstellt, um die Speicherung zu vereinfachen.

Dann gehen Sie einfach zu Ihrem bevorzugten Speicherpunkt und fügen Sie die Archivdatei hinzu! Sie können auf ein externes Laufwerk ziehen oder es einer Cloud hinzufügen. In beiden Fällen haben Sie all diese Informationen immer zur Hand, wenn Sie sie benötigen.

Vermeiden Sie Katastrophen und implementieren Sie!

Dies mag Ihnen trivial erscheinen oder ein großer Aufwand, mit dem Sie sich befassen müssen … bis Sie sie brauchen.

Jeder, der eine gehackte Website oder eine kompromittierte Festplatte erlebt hat, weiß, dass im Nachhinein 20/20 ist und die Worte "Wenn ich nur …" plötzlich bedauerlicherweise normal werden.

Backups sind wie Ölwechsel und sollten regelmäßig durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen ohne verheerende Unterbrechungen weiterläuft.

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg

Tipps zum Schreiben beeindruckender Webinhalte

Es ist ein häufiger Fehler.

Sogar erfahrene Webautoren schaffen es.

An wen denken Sie beim Schreiben Ihrer Webkopie?

Stellen Sie sich einen potenziellen Kunden vor, der Ihren Text liest? Und denkst du darüber nach, was ihn – oder sie – zum Klicken bringt?

Das machen die meisten Webautoren.

Sie behandeln ihre Webbesucher wie Menschen, die gerne lesen.

Sie behandeln ihre Webbesucher wie Leser von gedruckten Texten.

Aber das ist falsch. Komplett falsch. Weil die Webkopie völlig anders ist als die Druckkopie.

Die Webkopie wird gescannt. Oder warf einen Blick darauf. Nicht gelesen.

Möchten Sie bessere Webinhalte schreiben?

Ihre Webbesucher suchen nach Informationen oder Produkten. Sie treffen schnelle Entscheidungen ohne nachzudenken.

Wie können Sie Webbesucher zum Handeln bewegen, wenn sie Ihren Text nicht lesen?

Lassen Sie mich erklären…

Im Folgenden finden Sie 9 Tipps, um eine überzeugende Kopie für das Web zu schreiben.

Bereit?

1. Behandeln Sie Ihre Webbesucher wie wilde Tiere

Ihre Website-Besucher verhalten sich wie wilde Tiere (Quelle: Jakob Nielsens Alertbox).

Sie suchen nach Informationen oder einem Produkt, das sie kaufen können – genau wie ein hungriger Panther nach seiner nächsten Mahlzeit jagt.

Wenn ein Panther eine Duftspur schnüffelt, entscheidet er schnell: Wird die Duftspur zu einer guten Mahlzeit führen? Und wird es ein einfacher Fang sein?

Ihre Webbesucher berücksichtigen dieselben zwei Dinge: Bietet Ihre Website das, wonach sie suchen? Und können sie es leicht finden?

Ein hungriger Panther mag es nicht, Zeit zu verschwenden, um eine Mahlzeit zu fangen. Und Ihre Webbesucher möchten einige Minuten lang nicht auf Ihrer Website stöbern, um das Produkt zu finden, nach dem sie suchen. Sie wollen es schnell finden.

So wie der Panther schnell entscheidet, ob er einer Duftspur folgt oder nicht, entscheidet Ihr Webbesucher schnell, ob Ihre Website nützlich ist oder nicht. Wenn Ihre Website also kompliziert aussieht und viele Optionen zur Auswahl stehen, klicken sie weg, um eine andere Website zu besuchen.

Webbesucher werfen schnell einen Blick auf Ihre Webseite, bevor sie erraten, ob sie am richtigen Ort sind oder nicht. Sie müssen es nicht genau wissen. Sie wollen nur eine schnelle Entscheidung treffen.

Wenn Ihre Webbesucher nur einen Blick auf Ihre Website werfen, wie vermitteln Sie Ihre Botschaft?

2. Stellen Sie Ihre wichtigsten Informationen an die erste Stelle

Das Schreiben für das Web unterscheidet sich grundlegend vom Schreiben eines Aufsatzes oder einer Arbeit.

Ein Aufsatz könnte folgendermaßen aussehen: Erklären Sie zunächst, worüber Sie sprechen werden. Präsentieren Sie anschließend einen Überblick über die Literatur. Als nächstes diskutieren; und schließlich Ihre Schlussfolgerung ziehen. Der wichtigste Punkt, den Sie ansprechen, ist der Abschluss – am Ende Ihres Aufsatzes!

Auf Webseiten müssen Sie das Gegenteil tun: Ihre wichtigsten Punkte stehen immer an erster Stelle.

Ein Beispiel: Sie suchen ein neues rotes Dreisitzer-Sofa. Wenn Sie auf einer Website ankommen, möchten Sie sehen, dass dort Sofas verkauft werden. Und zweitens möchten Sie ein Suchfeld, damit Sie schnell herausfinden können, wie die roten Dreisitzer-Sofas aussehen.

Oder sagen Sie, Sie suchen einen Texter für Ihre Website. Vielleicht suchen Sie jemanden vor Ort, also müssen Sie einen Texter in Manchester in der Nähe sehen. Oder vielleicht muss Ihr Texter die medizinische Terminologie verstehen, damit Sie eine Überschrift wie das Verfassen von Texten für die medizinische Industrie sehen können.

Informationen, die für Ihre Webbesucher am wichtigsten sind, sind oft eine einfache Aussage darüber, was Sie tun. Sobald sie verstanden haben, was Sie tun, möchten sie möglicherweise einige wichtige Details wissen. Und dann – vielleicht möchten sie Hintergrundinformationen wissen.

Journalisten nennen diese Schreibweise die umgekehrte Pyramide. In Zeitungsartikeln stehen die aktuellsten Informationen an erster Stelle vor Details und Hintergrundinformationen. Selbst wenn Sie nur den ersten Absatz einer Zeitungsgeschichte lesen, verstehen Sie das große Ganze.

Auf Ihrer Website ist es genauso. Ihre Kunden möchten zuerst das Gesamtbild kennen. Grundsätzlich: Was machst du? Oder was können Sie für sie tun?

3. Versuchen Sie nicht, klug oder kreativ zu sein

Im Internet ist es selten, dass ein Leser an jedem Wort festhält, das Sie schreiben. Er hat keine Zeit. Er hat es eilig, weil er mehrere andere Duftpfade – Websites – überprüfen könnte, anstatt Zeit damit zu verschwenden, herauszufinden, was Sie tun.

Einfache Aussagen funktionieren oft am besten.

[W]Wenn ich mir eine Webseite anschaue, sollte das selbstverständlich sein. Offensichtlich. Selbsterklärend. ~ Steve Krug.

Cleveres Phrasieren erfordert Nachdenken. Und Leute zum Nachdenken aufzufordern, funktioniert im Web nicht, weil Webbesucher auf der Jagd sind – sie haben keine Zeit zum Nachdenken. Halten Sie Ihre Webkopie so einfach wie möglich.

Schreiben Sie, als würden Sie für einen 12-Jährigen schreiben, da Ihre Kopie dadurch leicht zu verfolgen ist. Und seien Sie vorsichtig mit Witzen, es sei denn, Sie sind absolut sicher, dass Ihre Zielgruppe sie bekommt.

4. Schreiben Sie für Scanner

Wie viele Leute lesen Webseiten?

Kaum jemand!

[What most web visitors do] Schauen Sie sich jede neue Seite an, scannen Sie einen Teil des Textes und klicken Sie auf den ersten Link, der ihr Interesse weckt oder dem, was sie suchen, vage ähnelt. – Steve Krug

Untersuchungen haben ergeben, dass nur 16% der Menschen Webseiten Wort für Wort lesen. Die meisten Leute scannen. (Quelle: Jakob Nielsens Alertbox).

Wie können Sie für Scanner schreiben? Eine Checkliste:

Kommuniziert Ihre Überschrift, worum es Ihnen geht?

Übermittelt Ihre Bildunterschrift eine Verkaufsnachricht?

Fassen Ihre Unterüberschriften Ihre wichtigsten Punkte zusammen?

Reduzieren einfach zu scannende Aufzählungszeichen die Worthaftigkeit?

Ihr Webbesucher sucht nach Informationen oder Produkten. Stellen Sie sicher, dass er Ihre wichtigsten Informationen verstehen kann, indem Sie nur einen Blick auf Ihre Webseite werfen.

5. Verwenden Sie vertraute Wörter

Als Web-Leser sind wir wieder Jäger und Sammler – nur dieses Mal scannen wir Seiten nach Carewords, anstatt den Horizont nach Beute abzusuchen. Wenn wir diese Worte sehen, klicken wir, wir handeln. ~ Gerry McGovern

Stellen Sie sich vor, Sie möchten für einen Urlaub nach Bangkok fliegen und suchen einen günstigen Flug. Wonach suchen Sie: einen kostengünstigen Flug, einen Billigflug oder einen günstigen Flug nach Bangkok?

Niemand sucht nach kostengünstigen Flügen. Wie das Keyword-Tool von Google zeigt, ist das, wonach die Leute suchen, günstig:

Keyword-Suchergebnisse, die billig angezeigt werden, sind weitaus beliebter als Niedrigpreise und kostengünstig

Die meisten Menschen suchen nach günstigen Flügen

Carewords sind die Wörter, nach denen Menschen suchen. Wir möchten uns oft besser klingen lassen als wir sind. Wir versuchen zu verschönern, was wir tun. Wir versuchen, wissenschaftlich, ausgefallen oder besonders zu klingen. Aber Ihr Webbesucher sucht nach vertrauten Wörtern – Carewords -, weil sie die Duftspur sind, die ihm sagt, dass er am richtigen Ort ist.

6. Schreiben Sie für faule Leute

So wie der faule Panther nach einem einfachen Fang für sein Abendessen sucht, möchte sich Ihr Webbesucher nicht bemühen, Ihren Text zu lesen.

Machen Sie Ihre Kopie leicht lesbar:

Verwenden Sie kurze Absätze – maximal vier Sätze

Verwenden Sie kurze Sätze – durchschnittlich zwölf

Überspringen Sie unnötige Wörter

Vermeiden Sie Jargon und Gobbledygook

Vermeiden Sie die passive Zeit

Vermeiden Sie unnötige Wiederholungen

Sprechen Sie Ihre Webbesucher direkt an – verwenden Sie das Wort Sie

Kürzen Sie Ihren Text

Wie kurz sollte Ihr Text sein? Steve Krug empfiehlt, dass Sie die Hälfte der Wörter auf jeder Seite und dann die Hälfte der verbleibenden Wörter entfernen. Das ist vielleicht ein übermäßig anspruchsvolles Ziel, aber probieren Sie es aus. Stellen Sie sich einer Herausforderung und machen Sie Ihren Text so kurz wie möglich.

7. Erwarten Sie, dass Personen irgendwo auf Ihrer Website ankommen

Die Leute lesen normalerweise ein Buch aus Kapitel eins, über Kapitel zwei bis drei und vier usw.

Stellen Sie sich nun vor, die Leute nehmen ein Buch und beginnen irgendwo ganz zufällig zu lesen. Möglicherweise am Anfang des letzten Kapitels, vielleicht in der Mitte des dritten Kapitels oder auf der letzten Seite des ersten Kapitels.

So ist das Web. Die meisten Webbesucher werden auf Ihrer Homepage nicht mit dem Lesen beginnen. Sie können auf jeder Ihrer Webseiten eintreffen.

Wenn Sie nicht wissen, wo Personen auf Ihrer Website ankommen, rufen Sie Google Analytics >> Website-Inhalt >> Zielseiten auf. Sie können genau sehen, wie viele Webbesucher auf jeder Webseite angekommen sind.

Wenn jede Webseite eine Einstiegsseite sein kann, was bedeutet das?

Jede Seite sollte leicht zu scannen sein

Jede Seite sollte den Menschen klar machen, wo sie sich befinden. und worum es auf Ihrer Website geht

Jede Seite sollte einen Aufruf zum Handeln enthalten, der den Leuten sagt, wohin sie als nächstes gehen sollen, um einen anderen Blog-Beitrag zu lesen, sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden, eine detaillierte Produktbeschreibung oder ein Testimonial zu lesen, ein Angebot anzufordern oder ein Produkt in einen Warenkorb zu legen

Verlassen Sie sich nicht auf Ihre Navigationsleiste, um den Leuten zu sagen, was als nächstes zu tun ist. Fügen Sie eine Schaltfläche oder einen Link hinzu, um die Benutzer zum nächsten Schritt zu führen. Auf jeder Seite.

8. Machen Sie es Jägern leicht, Sie zu finden

Potenzielle Kunden suchen nach Informationen oder Produkten.

Wie können Sie ihnen helfen, Sie zu finden?

Locken Sie potenzielle Kunden auf Ihre Website, indem Sie nützliche Informationen bereitstellen. So funktioniert das Schreiben für SEO (Search Engine Optimization) im Grunde:

Beantworten Sie die Fragen, die potenzielle Kunden stellen

Besprechen Sie ein Schlüsselthema für jede Seite

Fügen Sie Links zu relevanten Seiten Ihrer eigenen Website oder zu anderen Websites hinzu

Verwenden Sie Sätze und Wörter, nach denen Ihre potenziellen Kunden suchen

Vor allem: Seien Sie hilfreich.

9. Machen Sie einen visuellen Eindruck

Webkopie und Webdesign sollten zusammenarbeiten.

Sie können Ihre Wörter nicht schreiben, Sie können Ihre Sätze nicht verfassen, Sie können Ihre Aufzählungszeichen erstellen, ohne zu berücksichtigen, wie Ihre Webseite aussehen wird.

Die visuelle Attraktivität Ihrer Website wirkt sich auf die Lesbarkeit Ihres Textes aus. und beeinflusst, ob Webbesucher schnell verstehen können, worum es Ihnen geht.

So erhöhen Sie die visuelle Attraktivität Ihrer Webkopie:

Ersetzen Sie Text durch Fotos oder Videos

Berücksichtigen Sie unterschiedliche Schriftgrößen – denken Sie zuerst an Personen, die großen Text scannen

Betonen Sie Angebote von Kunden (oder Experten), um die Glaubwürdigkeit zu erhöhen

Spielen Sie mit Glanzlichtern, fettem Text, Großbuchstaben oder Kursivschrift

Brechen Sie eine lange Überschrift in eine Überschrift mit einer Unterüberschrift

Ändern Sie Absätze in Aufzählungszeichen

Am wichtigsten: Unordnung beseitigen. Reduzieren Sie das Rauschen und fügen Sie Leerzeichen hinzu. Dies erleichtert nicht nur das Lesen Ihrer Website, sondern erhöht auch Ihr wahrgenommenes Vertrauen (Quelle: Social Triggers).

Die Wahrheit über das Schreiben überzeugender Webkopien

Ich würde Ihnen gerne sagen, dass das Schreiben einer überzeugenden Webkopie einfach ist.

Aber die Wahrheit ist, dass das Schreiben einer einfachen, nützlichen Kopie schwierig ist.

Behandeln Sie Ihre Webbesucher nicht wie Akademiker, die es lieben, herausfordernde und komplizierte Texte zu lesen. Behandeln Sie Ihre Webbesucher nicht wie Anwälte, die über Kleingedrucktes stöbern. Sei nicht wortreich. Und zeigen Sie nicht Ihren umfangreichen Wortschatz.

Machen Sie stattdessen Ihren Text so einfach wie möglich.

Versuche nicht, für alle alles zu sein. Wissen Sie, wer Sie sind und was Sie tun.

Wenn Ihre Position klar ist, ist es viel einfacher, sich im Web abzuheben und gefunden zu werden. Wenn Ihre Nachricht klar ist, ist es viel einfacher, eine überzeugende Webkopie zu erstellen.

Klar sein. Sei präzise. Sei mutig.

Möchten Sie Ihre Schreibfähigkeiten weiter verbessern?

Nehmen Sie am 16-teiligen Snackable Writing-Kurs teil (kostenlos!):

Entdecken Sie die Kraft des subtilen Nicks und andere überzeugende Tricks

Erfahren Sie, wie Sie das Aufblähen von Sätzen heilen und Ihre Leser nicht irritieren können

Erhalten Sie 16 einfache Tipps, um verführerischere Inhalte zu schreiben und mehr Geschäfte zu machen

Immobilienmakler Heidelberg

Makler Heidelberg